タクシー配車予約・クレジットカード登録によるネット決済機能追加
更に津山市も対象エリアに
両備グループ（事務局：岡山県岡山市北区下石井 杜の街グレース オフィススクエア）のタクシー事業を展開する岡山交通株式会社（所在地：岡山県岡山市南区豊成一丁目14番12号）が提供し、両備グループのタクシー事業者（両備グループタクシーユニット）で2022年11月24日から運用を開始したタクシー配車アプリ「TAXI.come （タクシードットカム） 」が、2023年1月31日に初の大型アップデートを実施いたしました。
これまで、即時配車の機能のみ有するアプリでしたが、今回のアップデートにより「タクシー配車予約（日時指定によるタクシー手配）」「クレジットカード登録によるネット決済」「アンケート」の機能を追加しました。また、これまで岡山市、倉敷市、早島町だった対象エリアに、津山市が加わりました。
引き続き、お客様の声を聞きながら、地域のニーズに合ったタクシーアプリを目指し、ユーザビリティの向上に努めてまいります。
■「TAXI.come」概要
アプリ名称：TAXI.come（タクシードットカム）
提供：岡山交通株式会社
開発：両備タクシーユニット、株式会社JVCケンウッド、株式会社両備システムズ
運営・配車管理：両備タクシーセンター
導入会社：岡山交通株式会社 導入台数 274台／岡山両備タクシー株式会社 導入台数 199台
運用開始日：2022年11月24日（木）
配車エリア：岡山市（北区建部町、東区瀬戸町を除く）・都窪郡早島町 ・倉敷市・津山市（2023年1月17日～）
※一部、上記エリア内でも道路状況等により非対応の場所がございます。
ホームページ：https://taxi-come.com/
■追加機能1.タクシー配車予約（日時指定によるタクシー手配）
日時を指定してタクシーを手配することができる機能です。
使い方：
①「予約」をタップしてください。
②画面に表示された日時を指でスクロールして希望のご予約日時に合わせ、「設定」をタップしてください。
③お迎え先（アイコン位置）が間違いなければ「ここで乗る」をタップしてください。
※詳しくは専用サイトの「使い方②タクシーを呼ぶ」をご確認ください。
■追加機能2.ネット決済
アプリ上にクレジットカード情報をご登録いただくことで、タクシーのご降車時に料金が自動で決済される便利なお支払い方法です。
現金等のやりとりが不要になるため、スムーズにご降車いただけます。
使い方：
①メニューから「ネット決済」を開き、「クレジットカードを登録」をタップしてください。
②指定の枠にカード情報を入力し「次へ NEXT」をタップしてください。問題なければ登録完了です。
③ご注文内容の確認画面にて、決済方法がネット決済になっていることを確認して「この内容で注文する」をタップします。タクシーのご降車時に料金が自動で決済されます。
※詳しくは専用サイトの「使い方④ネット決済を利用する」をご確認ください。
■追加機能3.アンケート機能
任意でご回答いただける、ご利用者アンケート機能を追加しました。
アプリ内で完了したご注文をタップするとアンケートが表示されます。お客様からいただいたご意見は、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
■今後のアップデート予定
・2月下旬頃【お気に入り登録】の実装
よく指定する場所を登録することで繰り返しのご注文が簡単になります。
・2023年夏頃【高齢者向け画面】の実装
大きな文字でシンプルな高齢者向けの簡易画面モードの実装を予定しています。
・時期未定 【日常生活支援アプリ】へ進化
通常のタクシー配車機能のみならず、生活を支援する多種多様なサービスを注文できるよう、大型アップデートを予定しています。
■ダウンロード
・AppStore（iOS）：https://apps.apple.com/jp/app/id6443655635
・GooglePlay（Android）：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.come.taxi
