6月は梅雨なので「To You （ツーユー）」
雨の日も快適にバスをご利用いただけるよう
車内で傘袋とタオルのサービスを実施
両備グループ（事務局：岡山市北区下石井 杜の街グレース）のバスユニット【両備グループのバス事業運営会社の総称（以下、両備グループバスユニット）、構成会社：両備ホールディングス株式会社、東備バス株式会社、岡山電気軌道株式会社、株式会社中国バス、株式会社井笠バスカンパニー】は、2022年、ここがバス事業存続の正念場と捉え、両備グループバスユニットの総力を挙げて、宇宙一面白い公共交通を目指すプロジェクトを推進し、毎月、バスに乗りたくなる企画を発表しております。
6月は「To You あなたに向き合いバス」を運行します。6月は梅雨シーズン。雨の日にもお客様に快適にご利用いただけるよう、社員のアイデアを詰め込んだ特別車両を走らせます。さらに、これからのバスが「あなたに向き合い続けるため」に、お客様からの声を募集。抽選で「（きっと）一生の思い出に残るプレゼント」をさしあげるキャンペーンもご用意しています。
コロナ禍で利用者が離れてしまい赤字続きの公共交通事業の再起を懸けた挑戦に、引き続き、ご注目ください。
■ To You あなたに向き合いバス～宇宙一ホスピタリティあふれるバス～ について
企画背景：
6月と言えば「梅雨」。雨の日が多い梅雨の時期は、ご利用いただけるお客様が多くなります。
こんな時期だからこそ、何ができるか、どんなサービスが必要か、社員からのアイデアも募り真剣に考えました。
企画1．特別車両「To You（ツーユー） あなたに向き合いバス」
運行期間：6月11日（土）～梅雨明けまで
車両所属：両備バス倉敷営業所
運行エリア：倉敷市内を中心とした運行エリア ※運行情報は公式HPで配信します
運行に関するお問合せ先：086-422-4199（両備バス倉敷営業所）
特徴：
①急な雨でも安心【傘の販売】 ＊1本500円/現金のみ
降車口で傘を販売します。
②雨に濡れても快適に【タオルの提供】【傘袋設置】
ご自由にお持ち帰りいただけるタオルを乗車口にご用意しましたのでご利用ください。
③車内のジメジメ防ぎバス【除湿剤の設置】
④雨でも飴でHappy【飴の提供】
降車口付近にご自由にお持ち帰りいただけるようご用意しています。
⑤バス天井部分には雨上がりの「虹」と「てるてる坊主」
てるてる坊主は近隣の幼稚園児の皆様にご協力いただきました。
幼稚園児のみなさんの豊かな発想力、表現力で色とりどりのてるてる坊主が並びました。バスへご乗車のお客様の気持ちも思わず晴れやかに！
協力：倉敷マリア・インマクラダ幼稚園（所在地：岡山県倉敷市北畝2丁目17−37）園児の皆さん
企画2．Twitterキャンペーン「＃こんなバスなら乗りたい」
ハッシュタグ「＃こんなバスなら乗りたい」を募集！
「乗りやすさ」を追求し、今回はバスに乗りたくなるアイデアを募集します。
募集期間:2022年6月13日～30日
賞品：ご応募いただいた方の中から、抽選で選ばれた方を対象に電車貸切「To You 電車」または、バス貸切「To You バス」をプレゼント！
・To You 電車
おかでんチャギントンを貸し切り、あなただけのための特別な運行にご招待。さらに、特別なヘッドマークを進呈。
岡山駅前～東山 1往復（約50分）（16時頃出発予定、日程は応相談【8～9月実施予定】）
・To You バス
バスを貸し切り、あなただけのための貸切運行にご招待。
さらに、特別な記念プレートを進呈。
（使用車両や運行内容、日程は応相談【8～9月実施予定】）
企画3．To You 向き合い宣言
■車内サービスの充実
まず両備バス倉敷営業所全車両で雨の日便利グッズを設置。「あなたに向き合いバス」を皮切りに、ニーズに合ったサービスを展開します。
・両備バス倉敷営業所の全23台で、梅雨の6月～台風シーズンの10月まで、傘袋・タオルの提供と、傘の販売を実施（準備でき次第、順次実施）
⇒アンケートを実施して、好評なサービスを両備グループの路線バスに展開予定予定
・ハッシュタグキャンペーン「＃こんなバスなら乗りたい」でいただいたサービスアップのご意見を実現
■社員によるお声掛け
6月中、腕章をつけたバス社員が、ターミナルやバス停清掃中に積極的にお客様にお声掛けします。「バスのご利用でお困りごとはございませんか？」
■雨の日のアナウンス
「本日はお足元が悪い中、（ご乗車/ご利用/ご来店）ありがとうございます」
バス車内でのアナウンス、電話応対時、窓口での応対時、お客様へ感謝の気持ちをお伝えします。
